queixa / reclamação nº: 15620
autor: Firmino Pereira da Cunha, Lda
entidade visada: JOCEL
tipo de queixa / reclamação: Assistência
data: 2007-12-10 21:55:22
Texto da queixa / reclamação:
Adquirimos na
Makro de Alfragide uma máquina de fazer cubos de gelo no ano de 2006, acontece que a referida máquina, deixou de fazer gelo,foi levada para o vendedor (
Makro) para reparar por várias vezes, nunca veio a funcionar, em principio a
Makro disse que devolvia o dinheiro ou dava outra máquina igual, acontece que até hoje a máquina de gelo continua sem reparar,no meu ver, estão simplesmente á espera que expire o prazo da garantia.
Quem nos acode
José Silva-Sócio gerente
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