}}Todos os Fóruns Outros Temas Geral - Outros Temas Se é JOCEL, não presta!Novo Tópico Responder ao Tópico Versão para impressão

AutorTopic Luís Martins
2 MensagensEnviado - 21/09/2006 : 15:40:40
Caro Amigo,
A menor qualidade dos produtos da marca JOCEL, o péssimo serviço pós-venda e assistência da empresa JOCEL-Electrodomésticos, Lda. e o facto do assunto do Sr. Luís Ferreira de Santo André - Sines estar a ser divulgado, levam-me a tornar públicos alguns elementos sobre o caso que entendo ser útil dar conhecimento à população em geral.Em Março de 2004, a necessidade de climatizar um quarto com aproximadamente 13,00m2, por motivos de saúde, levaram o Sr. Luís a dirigir-se aqui à MAKRO da Quinta do Anjo - Palmela afim de adquirir um “Aparelho de Ar Condicionado”.A sua escolha recaiu sobre um portátil da marca /// JOCEL, apesar das características mencionadas nestes levarem o levarem à conclusão que tal aparelho seria adequado para o seu caso, esta veio a revelar-se uma má escolha, pois na realidade a capacidade de climatizar destes aparelhos é nula.Um ano depois, em Março de 2005, o Sr. Luís voltou à nossa Superfície Comercial para adquirir um aparelho de ar condicionado mais potente, com o apoio de um nosso profissional, a sua escolha recaiu sobre um Aparelho de Ar Condicionado com 18 000 Btu’s, infelizmente, da mesma marca /// JOCEL.Tendo o nosso cliente solicitado a equipa de montagem aconselhada nos referidos aparelhos, esta deslocou-se ao seu apartamento em Abril de 2005.A falta de uma escada ou de outro elemento ideal para proceder à instalação do referido aparelho num 3º andar, fez com que a sua montagem se tornasse uma manobra acrobática tendo ainda sido acompanhada de alguns percalços caricatos devido à falta de outro material.Acabado o serviço e recebido o valor orçamentado, os técnicos ausentaram-se sem passar o recibo, apesar do mesmo lhes ter sido solicitado.Depois de verificar que o aparelho só fazia circulação de ar e não climatizava, o Sr. Luís entrou em contacto connosco, o que nos levou a contactar a /// JOCEL, mas desta não obtivemos qualquer resposta satisfatória e capaz de nos ajudar a resolver o problema.Em vez de recorrer imediatamente à Justiça ou a uma instituição ou associação de defesa do consumidor para o ajudarem a resolver o seu problema e onde poderia fazer valer os seus Direitos, o Sr. Luís Ferreira optou por insistir em manter o dialogo com a MAKRO, comigo inclusive e com a assistência da ///JOCEL e quando verificou que o seu caso jamais se resolveria, preferiu fazer publicidade negativa aos Aparelhos de Ar Condicionado da /// JOCEL no seu blog “Sem Palavras” com a url: http://latf.blogs.sapo.pt porém sem denunciar os factos que estavam na génese de tal atitude o que está a ser aproveitado pela /// JOCEL para mover uma acção contra si

.EVITE TER PROBLEMAS SEMELHANTES!Saiba que a compra de produtos da marca /// JOCEL da empresa JOCEL - Electrodomésticos, Lda. com sede em S. Tiago da Cruz - Vila Nova de Famalicão e Filial em Póvoa de S. Adrião - Odivelas e publicitados no seu site http://www.jocel.pt reveste-se de um risco acrescido pois estes NÃO TÊM QUALIDADE!!! E a Assistência disponibilizada por esta empresa NÃO OFERECE QUAISQUER GARANTIAS!!!
Ao seu dispor,
Luís MartinsMAKRO de Palmela
cliente@makro.p
tthe eye204 MensagensEnviado - 21/09/2006 : 20:46:57 Muito obrigado pelo esclarecimento.... de qualquer das formas creio que este não é o espaço ideal para tal assunto, embora fiquemos elucidados do facto, e por isso desde já fica aqui o meu agradecimento! The EyeTopic Fórum de Torres Vedras© CMTV 2007Snitz Forums 2000

COMENTAROS Á CARTA DO SR LUIS MARTINSSe é JOCEL,
ncliente@makro.pt
JantosParticipante activoRegisto: 25 Mai 2006Mensagens: 112Colocada: 12 Out 2006 14:0 Assunto
:Exmos Srs, Sempre pensei que tinha passado por momentos profissionais, nomeadamente em Africa extremamente penosos e dificeis, onde tinha de me desenrascar sem ferramentas nem materiais e usar o lixo como ferramentas e materiais. Que a minha passagem pelos paises nordicos demsontrou as minhas qualidades de desnrasque lusitano. Mas depois de consultar o Blog, fiquei com a sensação que não fui o único. Depois de ler o depoimento discordei com o tratamento dado, considerando que instaladores até são excelentes profissionais. Pelo menos corajosos de desenrascados são. Mas quem não lhes dá meios de trabalho, também não lhes dá productos dignos. Contudo temos de ponderar e compreender que pelo preço que esses aparelhos apresentam no mercado, não podemos esperar muito. Para mim a culpa maior encontra-se no distribuidor, que os continua a vender. Cujo vendedor depois de se verificar que sabem das falhas de qualidade, intentou o consumidor a trocar o aparelho de 9000BTU por outro de 18.000BTU para 13 m2. Sem dúvida lamentável. Ficari muito bem ao queixoso consumidor o preenchimento do livor de reclamações no respectivo balcão e a comunicação dos factos ao instituto do consumidor http://www.ic.pt/pls/icnew/homepage ._________________Melhores Cumprimentos,

JantosComentadorVeterano do FórumRegisto: 17 Mai 2006Mensagens: 187Local/Origem: País LatinoColocada: 12 Out 2006 16:0 Assunto:
Oi seu Luis, Diz que foi comprando um team de climatização por motivo de saude. Não é seu coração, não? Se é coração se prepara pro velório. A cobra vai fumar!!!!! 50.000€, cara? Vão lhe engatar um GEOTERMICO? Olha cara, voce é um pouco jumentinho, não? Voce apanha um barrete e volta logo para loja apanhar outro com o dobro do tamanho... Cabecudo, né? Que quer voce? Quanto deu pelos aparelhos, conta pra galera? Com esse valor queria o quê? O melhor sistema?_________________Estou aqui para comentar.... Sem intenção de ofender ninguém.FernandoRecém chegadoRegisto: 18 Dec 2005Mensagens: 46Local/Origem: Figueira da FozColocada: 12 Out 2006 21:0 Assunto:

Oi seu comentador Para quem não gosta de ofender ninguém .... até que nem está mal não senhor. Então você pensa que quando alguém compra um produto, lá por ele ser barato não tem o direito a exigir o seu bom funcionamento. Acha que as pessoas compram barato porque gostam é de atirar dinheiro fora. Está bem pensado. Eu a julgar que o faziam para poupar algum apesar de saberem que a qualidade nalguns casos é inferior à de outros mais caros, mas que pelo menos nos dois anos de garantia que os produtos têm, eles deveriam funcionar. Olhe, junte aí mais um jumento à sua lista._________________Cumprimentos FernandoJorge SantosVeterano do FórumRegisto: 19 Dec 2005Mensagens: 1080Local/Origem: FaroColocada: 14 Out 2006 4:0 Assunto:
Uma das imagens usadas já eu conhecia e mostra como se pode montar um aparelho de ar condicionado sem recorrer a uma grua. Repugna-me que essa imagens tenham sido usadas para falar mal dos instaladores que no caso das foto que refiro ( as da casa em tijolo) foram bons profissionais. Vou tentar achar o resto das fotos para as mostrar aqui. Seja como for QUEM COMPRA lixo vai ter sempre lixo. Querer comprar barato e bom só um xico esperto pode querer. Comprar na makro ou numa grande superfície qq e ser servido como quem compra numa empresa especialista é umas grande burrice, por isso eu ate me atrevo a dizer: BEM FEITO ! que lhe sirva de exemplo. Por outro lado todos nós sabemos que deve ser um problema de fuga de gás ou de má instalação, não percebo é porque razão o nosso amigo acusa a makro a Jocel e não diz o nome dos instaladores … Tem factura da instalação ? ou foi feita “pela porta do cavalo” ? Na minha área não vendo lixo, mas todos os dias me pendem lixo e eu mande-os para as grandes superfícies. Um profissional que se preze e que queira dormir descansado não vende lixo. Um cliente xico esperto compra onde é mais barato e fixa lixado! Para a próxima recorra a profissionais! PS.
O que é qualidade ? A Jocel não tem qualidade ? Caro sr. da Makro o que é para si qualidade ? A makro tem prateleiras cheias de lixo de varias marcas, tudo a mesma trampa tem duvidas ? Por acaso até sou cliente da makro e já tive oportunidade de adquirir lixo mas não sou estúpido ao ponto de reclamar. Seja como for uma coisa a makro tem boa, um lixo que comprei avariou na garantia, como é normal os meninos da garantia não apareceram. Telefonei para a makro a reclamar duas vezes. Na segunda vez na Makro deram uma prazo ao reparador passado esse prazo dava-me uma maquina de lavar nova. O reparador aparecer logo e veio lamentar-se que terá que pagar um makina nova se falta-se… Se tivesse comprado numa casa pequena ainda hoje estava à espera da assistência. A coisa que as casas com poder conseguem fazer. O grande culpado das grandes superfícies venderem lixo são os consumidores que enchem as suas casa de produtos sem qualidade. Por tudo isto já nem sei quem tem razãoLUIS FERREIRARecém chegadoRegisto: 11 Out 2006Mensagens: 6Colocada: 14 Out 2006 14:0 Assunto:

AO SR JORGE SANTOS....VETERANO DO FORUM.
1º SE COMPREI AR CONDICIONADO NÃO FOI POR LUXO MAS SIM POR SER UM " DOENTE CRÓNICO " E TENTEI MINORAR O IMPACTO QUE NAS " ONDES DE CALOR " TEM NESTES CASOS. JÁ SE SABE QUE NESTAS ALTURAS OS HOSPITAIS FICAM A " ABARROTAR" DE IDOSOS NOS CORREDORES. A UM REFORMADO NÃO SE PODE EXIGIR QUE VÁ COMPRAR AR CONDICIONADO Á PHILIPS OU SAMSUNG OU OUTRAS BOAS MARCAS OU A " EMPRESAS SÉRIAS" QUANTO AO PAGAMENTO " PAGAMENTO POR BAIXO DA MESA " DA INSTALAÇÃO, NUNCA FUI HOMEN DESSE TIPO...NUNCA. MAS ESTA FOI OUTRA VIGARICE, POIS COBRARAM-ME O QUE ESTAVA ESTIPULADO PELA EMPRESA COM O " RESPECTIVO I.V.A 21%, E PEDI QUE ME PASSASSEM RECIBO DO SERVIÇO PRESTADO RESPOSTA DOS PROFISSIONAIS:- NÃO TEMOS AQUI RECIBO, MAS ENVIAMOS PELOS CTT......JÁ LÁ VÃO 2 ANOS E AINDA CONTINUO Á ESPERA DO TAL RECIBO.....CHAMAM A ISTO GENTE SÉRIA. TRABALHEI 42 ANOS, SEMPRE COM OS IMPOSTOS EM DIA, SIMPLESMENTE PORQUE SEMPRE TRABALHEI POR CONTA D'OUTREM. E NÃO DEVO UM CENTIMO A QUEM AUER QUE SEJA, PORQUE SÓ VIVO COM O QUE GANHO COM O MEU SUOR ESTAS EMPRESAS nunca deveriam ter porta aberta, PORQUE SÃO ESTAS QUE DESTROEM A NOSSA ECONOMIA, AS EMPRESAS SÉRIAS COM VERDADEIROS PROFISSIONAIS NÃO PODEM SUBSISTIR COM UMA CONCORRENCIA TÃO DESLEAL E SEM RESPONSABILIDADES. MAIS LHE DIGO SR VETERANO, ESTE CASO ATIROU-ME PARA A CAMA DE UM HOSPITAL ( 20 DIAS ) COM UM A.V.C./HEMORRÁGICO, O QUAL ME TEM FEITO VIVER NUM INFERNO. CLARO QUE NÃO QUE POSSO DECREVER AQUI OS PORMENORES DESTE CASO....PORQUE ATÉ O MEU AMIGO VETERANO FICARIA DE BOCA ABERTA. HÁ EMPRESAS NO MERCADO DESTE TIPO, QUE A SUA ESPECIALIDADE É PEDIDOS DE INDEMINIZAÇÕES ( EXTORSÃO), POIS QUE SABEM DE ANTEMÃO QUE OS PRODUTOS QUE VENDEM SÃO LIXO, E ASSIM PROVOCAM OS CONSUMIDORES PARA DEPOIS PEDIR INDEMINIZAÇÕES, ONDE ESTÁ O SEU VERDADEIRO NEGOCIO. MAS SE MEU AMIGO VETERANO QUIZER MAIS PORMENORES O MEU DENDEREÇO LUIS.FERREIRA.15@NETVISAO.PT CUMPRIMENTOSLUIS FERREIRARecém chegadoRegisto: 11 Out 2006Mensagens: 6Colocada: 14 Out 2006 14:0

Assunto:RESPOSTA AO SENHOR FERNANDO O COMPRAR DOIS APARELHOS, NÃO FOI BURRICE E QUER SABER PORQUÊ? FUI CLIENTE DA MAKRO ( 21 ANOS ) NUNCA PRECISEI DE FAZER QUALQUER RECLAMAÇÃO, NEM EU DA MAKRO NEM A MAKRO DE MIM. COMPRAVA E PAGAVA A PRONTO...NUNCA TIVE RECLAMAÇÕES A FAZER,SEMPRE LÁ COMPREI COM TODA A CONFIANÇA. QUANDO COMPREI O APARELHO PORTATIL E CHEGUEI A CASA E NÃO FUNCIONAVA, PERGUNTEI A UM ENTENDIDO NA MATÉRIA O PORQUÊ DO NÃO FUNCIONAMENTO RESPOSTA DO PROFISSIONAL...ESTE APARELHO É MUITO,MUITO FRAQUINHO. LOGO PENSEI QUE ENFIEI BARRETE....E FUI COMPRAR O MAIS POTENTE PARA REFRIGERAR APENAS UM QUARTO DE APARTAMENTO, PORQUE JULGAVA ASSIM QUE RESOLVERIA O ASSUNTO. CONCLUSÃO:- ENFIEI 2 BARRETES, PORQUE ATÉ NEM CONHECIA A MARCA " JOCEL " CONFIEI POR SER NA MAKRO E NUNCA TER RAZÃO DE QUEIXA...É SÓ ISTO CUMPRIMENTOSLUIS FERREIRARecém chegadoRegisto: 11 Out 2006Mensagens: 6Colocada: 14 Out 2006 14:0 Assunto:SENHOR VETERANO DO FORUM PEÇO-LHE O FAVOR DE CONSULTAR O " GOOGLE " NO TÍTULO " MEGADIDACTICO " E LOGO VERÁ OUTRO CASO QUE NÃO O MESMO MAS O PROBLEMA É IGUAL " JOCEL NÃO PRESTA " CUMPRIMENTOSLUIS FERREIRARecém chegadoRegisto: 11 Out 2006Mensagens: 6Colocada: 14 Out 2006 21:0 Assunto: JOCEL

AO SR JORGE SANTOS: RI-ME QUANDO VOCÊ DIZ " NÓS SABEMOS QUE É UMA FUGA DE GAZ OU MA INSTALAÇÃO" RI-ME E SABE PORQUÊ ?: ENTÃO NO DIA DA MONTAGEM DO DITO APARELHO, ESTEVE LIGADO 7 HORAS, QUANDO ABRI A PORTA DO QUARTO, NÃO ESTAVA CLIMATIZADO. LIGUEI PARA OS QUE FIZERAM A MONTAGEM, E DISSE-LHES QUE O MOSTRADOR DA TEMPERATURA NÃO DESCIA DOS 29º , SABE O QUE ME RESPONDERAM? NÃO LIGUE IMPORTANCIA A ESSE MOSTRADOR (LCD) PORQUE ISSO NÃO FUNCIONA!!!!!!!! RI-ME AINDA MAIS QUE O MEU AMIGO SE ESQUEÇA QUE O DITO APARELHO TEM TRÊS ANOS DE GARANTIA, DE ABRIL ATÉ SETEMBRO, A JOCEL SÓ FAZIA TELEFONEMAS QUE VINHA AI O "TÉCNICO) ATÉ HOJE...NÃO LHE DÁ VONTADE DE RIR? CUMPRIMENTOSFernandoRecém chegadoRegisto: 18 Dec 2005Mensagens: 46Local/Origem: Figueira da FozColocada: 14 Out 2006 22:0 Assunto:Senhor Luis Se ler melhor, não estou a dizer que a sua compra foi asneira. Outros o terão afirmado. Eu sou também cliente da Makro. E aí como noutras grandes superficies já fiz bons negócios. E até lá comprei um aparelho AC por 200€ que eu montei com a ajuda dum amigo, e está a trabalhar devidamente. Compreendo que as grandes superficies retirem muitos clientes ao comércio tradicional, mas daí a chamar burros aos seus clientes ... Continuo pois a afirmar que o "lixo" que estas vendem TEM de funcionar durante 2 anos no minimo. E no meu caso esse lixo já passou esse prazo de validade e continua no sitio. Há tempos comprei um monitor LCD na makro, duma reputada marca. Passado pouco tempo deixou de funcionar. Entrguei-o onde o comprei para reparação a cargo da assistência da marca. Passados 2 meses monitor nem vê-lo. Pois os responsáveis da makro perante a demora da marca em questão deram-me um outro monitor com garantia a contar da data da troca. Outro exemplo: comprei uma fonte de alimentação dum PC no comércio tradicional. Queimou passados 15 dias. Na loja mal ouviram a reclamação disseram-me logo que não havia nada a fazer, pois tinha sido um pico de corrente a provocar o estrago. Sem sequer olhar para o artigo. Sabem onde prefiro fazer as minhas compras?_________________Cumprimentos FernandoJorge SantosVeterano do FórumRegisto: 19 Dec 2005Mensagens: 1080Local/Origem: FaroColocada: 15 Out 2006 1:0

Assunto:Sr. Luiz Ferreira È evidente que foi enganado com a instalação do aparelho. Ninguém lhe garante que esteja bem instalado, e eu até já adivinhava que não lhe tinham dado a factura, mesmo que tenha pago o IVA eles não facturaram, agora não tem provas. Nunca se paga sem a ser emitida uma factura sabia ? Deve reconhecer que foi um erro que cometeu, talvez por ter boa fé e por ter sempre cumprido, mas infelizmente já não se pode confiar em toda a gente como antigamente. Conheço a JOCEL á uns 10 anos, o meu primeiro leitor de DVD era JOCEL e era o único que lia DVD,s piratas, pois na net havia um código para desbloquear (hoje já vem quase todos desbloqueados) Nessa altura a JOCEL vendeu centenas de aparelhos, todos os mesmo amigos tinham JOCEL e só mudaram agora para poderem ler mp4 e divx. Se for avaria dos aparelhos não é o instalador que irá repara-los eles só ganham para montar, e possivelmente nem sabem reparar avarias. O que há mais por aí é montadores que não percebem nada de electricidade e mto menos de electrónica. Sr. Fernado, por acaso sou cliente da makro desde que a empresa apareceu em Portugal, fui cliente na primeira semana da loja de Alfragide e moro no Algarve. Nunca enfiei um barrete na makro. Mas nunca compraria um aparelho de ar condicionado fixo numa grande superfície ISSO sim é uma asneira, não compare monitores com Aparelhos de ar condicionado fixos. Vou explicar melhor como funcionam as coisas. A makro vende. Um instalador privado instala e cobra a montagem. Por vezes as grandes superficies levam 6 meses para pagar a esse instalador mas no seu caso foi o cliente que pagou sem testar o bom funcionamento e sem factura. O instalador não é a empresa que dá a garantia. Não é a makro não dá garantia apenas pode “apertar” com a empresa com o contrado de assistência da Jocel na sua área. A JOCEL importadora nem deve ter técnicos para reparar. E o cliente fica ENTALADO no meio disto tudo. Se for um aparelho portátil é diferente pois pega nele e devolve à makro trocando por outro. MAS se comprarem numa empresa que instale têm sempre onde reclamar entendem ? Quanto ao lixo… Cada coisa tem o seu valor e uma coisa que custa 200 € não pode ser nunca igual a uma de 2000 € A JOCEL é um produto de fraca qualidade como todos os outros da mesma gama onde se inclui a LG mas a LG também tem bom, só que bem mais caro. Tenho amigos com empresas que vendem ar condicionado, instalam e dão as garantias nas marcas que vendem, também têm barato, mas como perecem do assunto sabem aconselhar os clientes. Na makro o vendedor raramente percebe do assunto, provavelmente está com um contrato a prazo de 6 meses. Alguns destes meus amigo adoram instalar para as grandes superfícies, sabem porquê ?
Porque apenas instalam e nunca mais são incomodados, e não se importam de instalar sucata, pois ganham os mesmos 150 € da montagem. Mas quando vendem sucata já torcem o nariz, pois se não prestar vão passar a vida a aturar o cliente sem ganhar nada, em aparelhos de baixa qualidade o lucro é pequeno e os problemas são muitos. Pessoalmente não acredito que os jocel não funcionem pois conheço muitos a funcionar bem e já fora da garantia, quando me refiro a sucata refiro-me mais ao mau rendimento. A Sharp por ex. é uma boa marca, mas ouve uma série deles que deu uma grande barraca e continua a dar, fora da garantia ao fim de 4 anos. O sistema electrónico veio com um verniz deficiente, a minha irmã tem 6 iguais e já 4 avariaram… E teve que pagar tudo quando a marca deveria ter mudado os electrónicos mesmo fora da garantia. Não podemos agora por isso dizer que a Sharp não presta. Os meios Sharp são mais antigos e funcionam perfeitamente Há uma coisa que devem perceber de uma vez por todas. Uma coisa é quem vende - Makro Outra é quem instala – Instalador Outra é quem importa – Importador oficial (mas por vezes há outros paralelos) Outra ainda é quem dá as garantias – Empresas diferentes em cada região geralmente de pequenas dimensão e sempre com mto trabalho, pois cada vez há mais quem queira vender e menos quem queria trabalhar. Se falou mal de Jocel e foi processado possivelmente vai ter que pagar ou pedir desculpas. MAS atenção não quero dizer que o sr. não tenha razão, cometeu apenas o erro de ter comprado um aparelho onde não devia. E ainda hoje não sabe qual é o problema, se má instalação se defeito do aparelho. Se eu fosse gerente da makro mandava alguém verificar a instalação ou reparar o aparelho e depois cobrava ao importador. Por isso na minha MAKRO é a grande culpada, é da makro que o cliente se deve queixar, a Makro é que tem poder para resolver o assunto.LUIS FERREIRARecém chegadoRegisto: 11 Out 2006Mensagens: 6Colocada: 15 Out 2006 12:0 Assunto:
SR JORGE SANTOS DOU-LHE TODA A RAZÃO ( EM TUDO ) NO COMENTARIO ACIMA. FUI CLIENTE DA MAKRO, DESDE O PRIMEIRO DIA QUE ABRIU HÁ 21 ANOS, NUNCA TIVE RAZÃO DE QUEIXA, SEMPRE FIQUEI SATISFEITO COM OS NEGOCIOS FEITOS NA MAKRO, MAS A CONFIANÇA ERA TANTA NESSA GRANDE SUPERFICIE QUE EU QUASE NÃO OLHAVA Á " MARCA " SÓ NESTE CASO É QUE ENFIEI O BARRETE. O QUE MAIS ME DOEU, FOI TER OS APARELHOS SEM FUNCIONAR, E EU TER DITO Á MAKRO QUE EU PUNHA UMA PEDRA NO ASSUNTO E FICAVAMOS ASSIM. QUANDO O MEU ESPANTO FOI A PROPRIA JOCEL A METER UMA ACÇÃO EM TRIBUNAL E A PEDIR 50.000 EUROS...É PRECISO MUITA DESFAÇATEZ PARA SABEREM O QUE SE PASSAVA E AINDA POR CIMA ME PEDIREM UMA INDEMINIZAÇÃO. É SÓ ISTO QUE ME ENFURECEU. DEPOIS DE MESES QUASE DIARIAMENTE A HAVER TELEFONEMAS ORA PRÁ MAKRO ORA PRÁ JOCEL E DEPOIS DE EU TER DITO NA MAKRO, QUE NÃO ME IMPORTAVA DE FICAR COM O PREJUIZO, QUE FICAVAMOS ASSIM, A JOCEL TRAIÇOEIRAMENTE METE UMA ACÇÃO PARA PEDIR UMA INDEMINIZAÇÃO...NÃO ACHA UM JOGO SUJO,PORCO E DESONESTO ? NÃO SE DEVE BRINCAR OU GOZAR ASSIM COM UM CLIENTE, LÁ PELO FACTO DE TENTAR COMPRAR MAIS BARATO, ( POIS NÃO SOU RICO) E SE ME SOCORRI DESTES APARELHOS NÃO FOI POR LUXO MAS SIM POR SER UM DOENTE CRÓNICO, E O RESULTADO FOI IR PARAR Á CAMA DE HOSPITAL COM UM AVC/HEMORRÉAGICO QUE FEZ DA MINHA VIDA UM INFERNO. VÊ ONDE ESTÁ A MINHA REVOLTA? CONTUDO OBRIGADO MEU AMIGO PELAS SUAS EXPLICAÇÕES QUE ESTÃO CORRECTAS. UM ABRAÇO
FONTE:- http://blogsearch.google.cn/blogsearch?hl=zh-CN&ie=UTF-8&q=www.jocel.pt&btnG=%E6%90%9C%E7%B4%A2%E5%8D%9A%E5%AE%A2&lr=CHINA

LIXO ??

O que é qualidade ? A Jocel não tem qualidade ? Caro sr. da Makro o que é para si qualidade ? A makro tem prateleiras cheias de lixo de varias marcas, tudo a mesma trampa tem duvidas ?
Por acaso até sou cliente da makro e já tive oportunidade de adquirir lixo mas não sou estúpido ao ponto de reclamar. Seja como for uma coisa a makro tem boa, um lixo que comprei avariou na garantia, como é normal os meninos da garantia não apareceram. Telefonei para a makro a reclamar duas vezes. Na segunda vez na Makro deram uma prazo ao reparador passado esse prazo dava-me uma maquina de lavar nova. O reparador aparecer logo e veio lamentar-se que terá que pagar um makina nova se falta-se… Se tivesse comprado numa casa pequena ainda hoje estava à espera da assistência. A coisa que as casas com poder conseguem fazer. O grande culpado das grandes superfícies venderem lixo são os consumidores que enchem as suas casa de produtos sem qualidade. Por tudo isto já nem sei quem tem razão

FONTE:- http://forum.aglobal.com/viewtopic.php?p=2462&sid=240d102457e8e7ff5ff3969054142a82

MAKRO PREÇOS

MACRO ....PREÇOS

entidade visada:Makro de Matosinhos
tipo de queixa / reclamação: Atendimentodata: 2005-04-09 16:07:54Texto da queixa / reclamação:

Desde já quero agradecer aos responsaveis deste site por darem voz ás pessoas que se sentem indignadas com serviços prestados por empresas.Esta reclamação já foi feita por escrito junto da administração desta empresa mas a resposta tarda em chegar.~O meu descontentamento é em relação a preços preticados bem como a um atendimento muito pouco conveniente numa empresa que se diz para PROFISSIONAIS!!!Desde já deixo o alerta para quando for comprar ás lojas Makro têm em atenção os preços praticados pois da ultima vez que la fui, quando cheguei a casa e comparei a factura com os preços por exemplo do Lidl fiquei estupfacto isto porque nessa factura tinha perdido 300 euros....Em relação ao atendimento tenho a dizer que a Makro de Matosinhos é completamente uma loja do 3º mundo. Exprimente perguntar a um funcionario onde fica um produto (até pode estar a 2 corredores a frente), o funcionario a 1ª coisa que lhe vai responder é não sei muito bem mas procure nos proximos corredores. Perguntem tambem as caracteristicas de um aparelho ou produto resposta pronta é muito bom, e como funciona ? não sei muito bem. Se eu lhes contasse o que se passou quando perguntei a um funcionario que se intitulou director como funcionava um dvd...!!!!!Paulo Pinto Cliente nº 35827Entidade visada foi notificada em: 2005-04-09 16:07:54 Obteve resposta da entidade visada :Nao
Queixas procuramos que toda a dinâmica da informação disponibilizada pelos utilizadores do site seja o mais automatizada possível. Se encontrar algum comentário não relacionado com a queixa / reclamação, ou contendo linguagem não apropriada, agradecemos o envio do nº da queixa/reclamação, ou o link da mesma, para qualidade@queixas.co.pt

RECLAMAÇÃO MAKRO cobrança por envio de boleto e pagamento pela internet



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Não sei se sou burra, se estou ficando maluca, será que minha ignorância é tamanha que o Makro, através do cartão de crédito emitido pelo Banco IBI S/A, acha que me calaria diante de tanta barbaridade praticada contra o consumidor?Pasmem, eles têm a pachorra de cobrar 3,99 pela emissão de um boleto bancário e o pior ainda, pago 1,00 por ter efetuado o pagamento através da internete. Alguém já viu tal absurdo? Qdo pago um título pela internete, gasto energia, telefone, não uso nenhum funcionário da instituição e ainda tenho que pagar por isso. Que isso senhores responsáveis pelo Makro e Banco IBI estão me achando com cara de trouxa? O cartão de vcs não tem anuidade? 3,99 por boleto é muito mais que uma anuidade ou não?Está faltando gente em Brasília capaz de coibir essas práticas abusivas e, enquanto isso, na terra de ninguém................................................quem tem um olho é cego do outro.
COMENTÁRIOS DOS CONSUMIDORES


29/11/2008 17:58 - Marco Antonio Alves WeberConcordo plenamente com a reclamante, pois também uso esse cartão e acho absurdo essa cobrança! Outros cartões também praticam essa cobrança! Aliás, a anuidade dos cartões em geral é cara e abusiva! Tem uma forma de se livrar disso: é só ligar para eles e pedir pra cancelar o cartão! Vão transferir a ligação pra uma "chefia" que vai tentar te demover da idéia! É só insistir e no meio da conversa pedir tarifa zero ou pura e simplesmente cancelar o cartão! A chance de obter êxito é boa!

FONTE:- tp://www.reclameaqui.com.br/164510/makro/cobranca-por-envio-de-boleto-e-pagamento-pela-internet/

Portugal... de credor a devedor

Forças Armadas: Orçamento teve corte de 34 milhões

Militares sem dinheiro para ordenados

O Ministério da Defesa necessita de um reforço orçamental urgente de 100 milhões de euros para fazer face às despesas com pessoal até ao final do ano. Em causa está a insuficiência de verbas para pagar salários e pensões nas Forças Armadas e também indemnizações a militares em final de contrato nas Forças Armadas.

Conheça todos os pormenores em exclusivo, na edição do 'Correio da Manhã' desta segunda-feira.


No tempo da guerra colonial a despesa pública era 19% do PIB e tinhamos quase 200.000 homens nas Forças Armadas. Hoje, com as Forças Armadas reduzidas a 40.000 homens, SEM GUERRA, a despesa pública é 50% do PIB.

Os brilhantes comentadores que expliquem como é isto possível.

Henrique Medina Carreira

O 'Circo Nosso de cada dia'

Sexta-feira, Junho 13, 2008

Há um notório e crescente mal-estar no nosso País. Apesar do optimismo e das promessas, os salários continuam baixos, as pensões são exíguas, o poder de compra estagna, o desemprego é elevado, a classe média dissolve-se, a pobreza alastra, as desigualdades acentuam-se, as famílias estão pesadamente endividadas, a emigração recomeça e os temores aumentam. A crise internacional chegou e atingirá alguns com especial violência.

É a mediocridade da economia que temos.

Quando se analisa a sua evolução, torna-se inequívoco o declínio. Quando se imagina o futuro europeu de Portugal, ele é cinzento.

Há mais de três décadas que o produto desacelera, conforme as seguintes taxas de crescimento médio anual: 7,5% (1960-70); 4,5% (1970-80); 3,2% (1980-90); 2,7% (1990-2000); e 0,9% (2000-06). Outros países europeus também não conseguiram muito melhor.

O ESTADO DA NAÇÃO

Um país de papagaios. Uma sociedade desenvergonhada. Um lugar que, a cada hora que passa, fica a dever mais dois milhões de euros ao estrangeiro, fora os juros. Henrique Medina Carreira explicou, com desenvoltura e ironia, o "estado da nação" e a razão por que não acredita na propaganda de Sócrates, alguém que ele não leva a sério ao contrário do empertigado Gomes Ferreira da SIC-Notícias. Dispensa comentários.

PARA ONDE TÊM IDO TANTOS E TANTOS MILHÕES?????

Verão em Segurança
Ir de férias, ir em Segurança ...

2008 O VERÃO MAIS QUENTE DOS ULTIMOS 25 ANOS..



Cerimónia na Quinta das Mós, em Loures, termina com um polícia ferido e dois jovens detidos
Hoje às 14:46
Um polícia ferido, e dois jovens detidos foi o balanço da cerimónia desta quinta-feira, de entrega das chaves, no bairro social Quinta das Mós, em Loures.

Loures

PSP diz que levou cinco minutos a chegar à Quinta do Mocho
17 AGO 08 às 17:38
A PSP revelou, este domingo, que demorou cinco minutos a chegar à Urbanização da Quinta do Mocho, em Loures, onde um tiroteio ocorrido, este domingo de madrugada, causou a morte de um jovem de 20 anos.
Um ferido do tiroteiro na Quinta do Mocho continua internado no hospital
PSP diz que foi informada da ocorrência de disparos pelas 05h40
Jovem que perdeu a vida na Quinta do Mocho morreu dentro casa


PSP diz que foi informada da ocorrência de disparos pelas 05h40
17 AGO 08 às 15:20
A PSP esclareceu este domingo, em comunicado, que recebeu pelas 05h40 uma comunicação a informar a ocorrência de disparos efectuados com armas de fogo na Quinta do Mocho, em Loures.
Loures

Jovem que perdeu a vida na Quinta do Mocho morreu dentro casa
17 AGO 08 às 12:28
O jovem que perdeu a vida, este domingo de madrugada, na Quinta do Mocho, em Loures, foi morto dentro de sua casa por «um grupo» que trancou a família durante o assalto, descreveu à Lusa a mãe da vítima.
Um ferido do tiroteiro na Quinta do Mocho continua internado no hospital
PSP diz que levou cinco minutos a chegar à Quinta do Mocho
PSP diz que foi informada da ocorrência de disparos pelas 05h40
Disparos na Quinta das Sapateiras foram feitos a partir de viatura com quatro encapuzados


Homem armado assaltou agência o Banco Popular no centro de Lisboa
14 AGO 08 às 16:59
Um homem com cerca de 50 anos assaltou, esta quinta-feira, à mão armada a dependência do Banco Popular na Avenida Visconde Valmor, em Lisboa, desconhecendo-se o montante roubado.




Assaltantes BCP do Olival Basto interceptados com quase quatro mil euros
13 AGO 08 às 21:15
Os homens que tentaram assaltar, esta quarta-feira, a dependência do Millennium BCP do Olival Basto, em Odivelas, tinham em seu poder quase quatro mil euros quando foram interceptados pela polícia.

assalto

Resgate de reféns após oito horas de ansiedade
08 AGO 08 às 05:05
Um assalto mal sucedido a uma dependência bancária do BES em Campolide, quinta-feira, terminou com um sequestro de mais de oito horas. A TSF acompanhou a operação de resgate de dois reféns, que terminou com a morte de um dos sequestradores.




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· 2008-08-08assalto: Resgate de reféns após oito horas de ansiedade




Polícia impede assalto a dependência do Millennium no Olival Basto
13 AGO 08 às 14:13
BES

Refém de assalto indignada por não ter recebido apoio psicológico
12 AGO 08 às 18:42
assalto

Operação foi «cem por cento eficaz», diz PSP
08 AGO 08 às 16:24
assalto

PSP usou «força necessária e indispensável», diz ministro
08 AGO 08 às 13:27
BES

Assaltante ferido a tiro pela PSP está a melhorar, mas continua ligado a ventilador
08 AGO 08 às 08:26
BES

Reféns saem ilesos, assaltantes atingidos a tiro
08 AGO 08 às 01:12
tráfico

PSP apreendeu 4450 doses de droga e deteve quatro pessoas em Pombal
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Tribunal decreta prisão preventiva para cinco suspeitos de agressão a agentes
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PSP deteve várias pessoas e apreendeu dezenas de viaturas
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O ESTADO DA NAÇÃO



Forças Armadas: Orçamento teve corte de 34 milhões

Forças Armadas: Orçamento teve corte de 34 milhões
Militares sem dinheiro para ordenados
O Ministério da Defesa necessita de um reforço orçamental urgente de 100 milhões de euros para fazer face às despesas com pessoal até ao final do ano. Em causa está a insuficiência de verbas para pagar salários e pensões nas Forças Armadas e também indemnizações a militares em final de contrato nas Forças Armadas. Conheça todos os pormenores em exclusivo, na edição do 'Correio da Manhã' desta segunda-feira.Comentário:06 Outubro 2008 - 10h42 | Pedro FerreiraNo tempo da guerra colonial a despesa pública era 19% do PIB e tinhamos quase 200.000 homens nas Forças Armadas. Hoje, com as Forças Armadas reduzidas a 40.000 homens, SEM GUERRA, a despesa pública é 50% do PIB. Os brilhantes comentadores que expliquem como é isto possível.




Henrique Medina Carreira
O 'Circo Nosso de cada dia'
Sexta-feira, Junho 13, 2008


Há um notório e crescente mal-estar no nosso País. Apesar do optimismo e das promessas, os salários continuam baixos, as pensões são exíguas, o poder de compra estagna, o desemprego é elevado, a classe média dissolve-se, a pobreza alastra, as desigualdades acentuam-se, as famílias estão pesadamente endividadas, a emigração recomeça e os temores aumentam. A crise internacional chegou e atingirá alguns com especial violência.

É a mediocridade da economia que temos.

Quando se analisa a sua evolução, torna-se inequívoco o declínio. Quando se imagina o futuro europeu de Portugal, ele é cinzento.

Há mais de três décadas que o produto desacelera, conforme as seguintes taxas de crescimento médio anual: 7,5% (1960-70); 4,5% (1970-80); 3,2% (1980-90); 2,7% (1990-2000); e 0,9% (2000-06). Outros países europeus também não conseguiram muito melhor.

O ESTADO DA NAÇÃO
Um país de papagaios. Uma sociedade desenvergonhada. Um lugar que, a cada hora que passa, fica a dever mais dois milhões de euros ao estrangeiro, fora os juros. Henrique Medina Carreira explicou, com desenvoltura e ironia, o "estado da nação" e a razão por que não acredita na propaganda de Sócrates, alguém que ele não leva a sério ao contrário do empertigado Gomes Ferreira da SIC-Notícias. Dispensa comentários.

PARA ONDE TÊM IDO TANTOS E TANTOS MILHÕES?????

Por favor, assine esta petição

Com uma câmera escondida filmaram animais sendo retirada a pele todos ainda vivos, dizem que é para permitir um corte limpo.

Depois as carcaças são jogadas em pilhas ainda vivos e por mais ou menos 10 minutos o coração bate, olhos piscam e as patas tremem, teve um que levantou a cabeça e fixou os olhos ensanguentados direto para câmera.


Se não quiserem ver o vídeo ao menos assinem a petição, precisamos agir.

O vídeo que se segue é de uma violência dolorosa.
O silêncio atinge fundo cada um de nós.
Protegendo os animais tornamo-nos maiores.
O planeta não é nosso, apenas o dividimos entre todos...



Pledge to go fur-free at PETA.org.