Livro de reclamações ganha versão digital
Por Redação
O secretário de Estado Leonardo Mathias explicou esta sexta-feira que o Governo está a preparar o lançamento de uma edição digital do livro de reclamações.
O Dia Mundial dos Direitos dos Consumidores assinala-se no próximo sábado mas foi nesse âmbito que Leonardo Mathias fez o anúncio, em conferência de imprensa.
Esta versão não significa o fim do livro em papel, assegurou o secretário de Estado, que revelou numa fase inicial o projeto será desenvolvido em parceria com o Instituto Nacional de Aviação Civil e com a Autoridade Nacional de Comunicações.
Saiba ainda que nunca os portugueses reclamaram mais do que em 2013, com mais de 222 mil denúncias apresentadas
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